よくある質問 | 名古屋のフェイシャルエステ「カロンボーテ」顔の肌トラブル専門サロン天白区

一般・料金に関する質問

しつこい勧誘が心配なんですが…
- カロンボーテでは安心して通って頂けるよう、コース契約というシステム自体存在しない為、勧誘は一切ございません。チケット販売・入会金・年会費制度なども一切なく、全て都度払いとなっておりますのでご安心してご来店ください。
化粧品の押し売りはないの？
- はい、ございません。肌トラブル改善のため、アドバイスをさせていただくことはあっても、押し売りや化粧品を購入しないといけないというシステムも全くございませんのでご安心ください。
1回のエステ料金はいくらぐらいなの？またお得な初回体験コースはありますか？
- カロンボーテのエステはその日のお肌状態やお悩みに合わせて様々なメニューを組み合わせる、お客様だけのオーダーメイドエステですので、ご予算やご希望にあったコースを自由にお選びいただけます。詳しくは個別メニュー料金一覧をご参照ください。まずは当サロンの良さ、高い技術を知って頂く為に、初回の方には肌トラブル別体験コース5,000円（税別）をご用意しております。
スタッフの指名はできますか？
- はい。2回目以降ご来店のお客様は、指名していただけます。ご予約時にお申し付けください。
  指名料はスタッフにより550円または1100円となります。
  詳しくはサロンへお問い合わせ下さいませ
  
  ※ご新規のお客様は指名不可となります。ご了承ください。
メニュー、コースを迷っています
- 当日のお肌状態に合わせて、カウンセリングの上でお選びいただくことができます。
  お気軽にカウンセラーにご相談くださいませ。
他店で脱毛・フォトフェイシャル・レーザー・ピーリングを受けましたが、エステは受けられますか
- 他店様での施術から2週間経過し、お肌に痛みやかゆみヒリつき、赤み等ございませんようでしたらご提供可能です。
シミ・しわ・にきび・乾燥など悩みが多いので、色々なコースを合わせてやりたいのですが、初回にお得な体験コースはありますか？
- そんなお客様のために、様々なメニューが多数組み込まれ、あらゆる肌トラブルに対応するカロンボーテの最上級コース「つや肌コース」をご用意しております。ただいま初回限定のキャンペーン中です。
敏感肌ですが大丈夫？
- 天然のゲルベースのみで作られた溶剤を厳選して使用していますので、アトピーやアレルギーなどでお悩みの方や、これまで他の化粧品が合わなく使えなかったような敏感肌のお客さまでも、ご安心してご利用いただけます。
1回で効果を実感できますか？
- 肌質やトラブル、コースによって効果は様々ですが、初めての施術から効果を実感されるお客さまが数多くいらっしゃいます。具体的な効果や体験談は、1000件を超えるお客様の生の声（口コミ掲示板）や症例集を参考にご覧ください。
どのくらいのペースで通えばいいの？
- お肌の状態やコースにもよりますが、本気で肌トラブルを改善するには肌代謝サイクル、施術効果などから２～３週間に１度が理想です。ただ、お忙しい方もいらっしゃると思いますので、お客様のご都合に合わせてご来店ください。
機械での施術は苦手なんですが・・
- 当サロンでは安全規格をすべてクリアした信頼のエステ機器のみを導入しております。機械自体が苦手なお客さまには、すべてオールハンドでの施術もおこなっておりますのでお気軽にご相談ください。
生理中でも大丈夫ですか？
- 生理中はお肌が敏感になる方が少なくありません。その時々のお肌の状態を見させていただき、長年の経験から最適なコースを組み立てますので特に問題はございません。
妊娠中ですが施術は受けられますか
- 当サロンではご懐妊7ヶ月目まではマシンの使用を避けての施術でお承りが可能です。
出産後、授乳中ですが施術は受けられますか
- お承り可能です。ですがホルモンバランスによりお肌コンディションも異なるため、シミなどへの施術効果が一時的に感じられにくくあることもございます。
予約なしでも大丈夫？
- 当サロンは予約制となっております。空きがあればご案内が可能ですが、当日はほぼ、ご予約がいっぱいになっている場合が多いので、なるべく早めのご予約をお願い致します。
予約の変更やキャンセルはできるの？また、キャンセル料は発生するの？
- キャンセルにつきましてはこちらのページをご確認下さい。
支払いにクレジットカードは利用できますか？
- visa・Master・JCB・AMEX・Diners・DISCOVERなど、各種クレジットカードがご利用頂けます。
メイクはしていっても大丈夫？また髪を直したり、化粧して帰れますか？
- クレンジングから丁寧にさせて頂きますのでメイクをしてお越しいただいても大丈夫です。また鏡・ドライヤー完備のメイクスペースをご用意しておりますので、ごゆっくりメイクしてお帰りくださいませ。お手数ですがお使いのメイク用品はご持参ください。整肌（保湿・ＵＶケア）まではコースに含まれております。
化粧品だけを購入することはできますか？
- はい、可能です。お気軽にご来店ください。サンプルなども多数ご用意しております。また、カロンボーテが運営する化粧品通販ショップ『カロンストア』では、パソコン・携帯からでも簡単にご購入いただけます。
駐車場はありますか？
- はい。当サロンすぐそばに指定の契約コインパーキングがございます。そちらにお停め頂きますと、全時間分の駐車券をお渡ししております。詳しい場所は、サロン案内の地図でご確認していただくか、お気軽にお問合せくださいませ。
どんなお客さまが多いの？
- 若い方から、ご高齢の方まで幅多くの方々がいらっしゃいます。ありがたいことに県外や遠方からもわざわざいらしていただいております。
男性でも施術は受けられますか？
- 申し訳ございませんが、当サロンは女性専用となっております。
友達と二人で同時に受けることはできますか？
- はい。同時に受けられます。ただ、混み合っている時は申し訳ございませんが、おひとり様ずつのご案内か予約日の変更をお願いする場合もございます。
プライベートな空間が好きなので個室はありますか？
- 施術ルームは各ベットごとにカーテンで仕切りますので、プライバシーにも配慮した空間となっております。ボディなどの施術の際は完全個室もご用意しております。
子連れでエステを受けれますか？
- 申し訳ございませんが、当サロンには託児所やキッズスペースのご用意がなく、また精密エステ機器等も多数ございます為、お子様連れでのご来店はお断りさせていただいております。
美容整形してますが、受けれないコースはありますか？
- 特に問題ございませんが、一部ご利用頂けないコースもございますのでご相談ください。
ホームページから予約や質問の問い合わせはできますか？
- はい。サロン予約・お問合せページから、フォームにご記入頂き、お気軽にご予約・お問合せください。
未成年でも大丈夫ですか？
- 20歳未満の方のご利用は、保護者の同意書（または同伴）が必要となります。同意書は当HPのサロン予約・お問い合わせページからダウンロードいただくか、サロンまでお問い合わせください。
エステの時間はどのくらいかかりますか？
- しっかりとお肌を見させて頂き、お客様にぴったりの施術を丁寧にさせて頂いており、コース後にはお客様だけのスキンチェックシートも作成してお渡ししておりますので、初回の方は約2時間ほどみていただければと思います。２回目以降の方はコースによって施術時間が異なりますが、約1時間～2時間ほど見ていただいております。

各コース別のよくある質問毛穴専門コース

毛穴がブツブツと黒いのですが、１回で目立たなくなりますか？
- 毛穴が黒く見えるのは、酸化した皮脂が詰まっていたり、毛穴の色素沈着などです。毛穴コースでは、毛穴に詰まった汚れや酸化した皮脂をとことんキレイにしていくコースですので、１回でも目立たなくなります。さらに生原液レアトリートメントを組み合わせ美白成分を導入しますと、毛穴の黒ずみや黒いブツブツはかなり改善されます。
毛穴の開きやたるみ毛穴が気になりますが改善できますか？
- たるみ毛穴は、たて長になった涙型の毛穴でホホなのに多く見られます。お肌のコラーゲンの産生を活性化し、たるんだ毛穴をしっかりとケアすることで改善できます。

各コース別のよくある質問シミケアコース

シミをどうやって無くすの？
- 当サロンでは、イオンの力で皮膚表面からシミの原因となるメラニンを引き上げて排出していく安全な方法を取り入れています。シミをレーザーで焼き切る方法ではなく、磁石で少しずつシミを吸いよせて取っていくようなイメージです。少し時間はかかりますが、お肌全体のケア・シミのできにくいお肌へと改善しながらケアしていきます。お肌へのダメージも少ないので、施術後すぐにメイクもできます。
どのくらいのペースで通えばいいの？シミは完全になくなりますか？
- 10日～14日に1度のケアをお勧めいたします。シミを完全に除去するのは、医学的にも難しいと言われています。シミができてからの年数や種類などでも期間は異なりますが、薄くしていくことは十分可能です。シミが浅い場合は効果も早いですが、時間・回数を重ね、ご自宅でのケアも続けることで、ご納得頂ける効果を実感していただけると思います。
シミ取りレーザーとの違いは？また、どちらの方が効果がありますか？
- シミだけをピンポイントで除去するのは、シミ取りレーザーで焼き切る方が即効性はあると思いますが、全体的な美白ケアや、シミの予備軍、シミができにくいお肌へ改善するなど、トータルケアやアフターケアは当サロンにお任せください。

各コース別のよくある質問ニキビ・にきび跡コース

真っ赤になる程ニキビがひどいのですがコースは受けられますか?
- はい。炎症が強く出ている場合でもコースは受けていただけます。お肌の状態をしっかりと見させて頂き、最適な施術をご提供させて頂いておりますので、ご安心くださいませ。
にきびやニキビ跡は、どのくらいの期間でキレイになりますか？
- 1回でも赤みが引いたり、効果を実感頂けると思いますが、キレイに改善するのに要する期間はニキビの原因や、ニキビ跡の状態によっても異なります。個人差もございますが、約3ヶ月～1年程の期間が必要です。ニキビ・にきび跡を改善させるだけではなく、ニキビが出来にくいお肌へと改善していきますので、ある程度の期間が必要となります。
おかげさまでニキビがほとんど無くなりましたが、
コースを受けなくなったらまたニキビができたりしませんか？
- 当サロンのニキビコースで、肌質が改善されニキビはできにくくなりますが、一度ニキビが引いても、体調やストレスなどによって再発する可能性があります。今後も再発しないように、定期的なケアをお勧めします。

各コース別のよくある質問しわ・たるみ・ほうれい線専門コース

1回でシワ・たるみ・ほうれい線は解消しますか？
- 個人差はございますが、1回でもある程度の効果を実感して頂けると思います。シワ、たるみは加齢や長年の蓄積による改善の難しいと言われるトラブルですが、回数を重ね、効果を定着させながら、10年前の若々しいお肌に近づけることも可能です。
痛みはないですか？安全ですか？
- 痛みはございません。マッサージのような感覚で眠られる方も数多くいらっしゃいます。安全で効果もでやすい最新のエイジングケアです。
どのくらいのペースで通えばいいですか？
- しわ・たるみ・ほうれい線コースは顔の筋肉を引き上げ、針を使わずにコラーゲンやヒアルロン酸を導入するコースですので、効果を定着させるために月2回程度をおすすめいたします。日々老化は進みますので、定期的に1ヶ月に1度でも老化の進行を遅らせることは十分可能です。

各コース別のよくある質問アトピー・敏感肌コース

どんな化粧品でもピリピリするような痛みがある程の敏感肌なのですが、コースは受けれますか？
- はい。お肌の状態をしっかり見させて頂き、機械を使わないアトピー・敏感肌専用トリートメントなどのコースもご用意しております。
アトピーでもエステは受けれますか？
- はい。アトピーや敏感肌の方、専用のメニューがいくつかございます。傷ついた細胞を修復して自然治癒力を高めるメニューや、栄養補給、お肌の免疫力を高めるトリートメントなどを様々なメニューをご用意しております。
ステロイド剤を使用していますが、コースを受けたら使用しなくてもよいのでしょうか？
- アトピー・敏感肌コースは、お肌の抵抗力を高め、肌質を改善していきます。すぐにステロイドの使用をお控頂くことは難しいと思いますが、使用する量や回数は少しづつ減らして頂けると思います。

各コース別のよくある質問ボディケア

背中のニキビをキレイにしたいのですが、どのくらいできれいになりますか？
- 背中は皮脂分泌が特に過剰な為、ニキビが出来易い部分でもあります。背中のニキビは原因も様々で個人差もございますが、３カ月から６ヶ月程の期間で一週間から二週間に一度のケアがお勧めです。背中のニキビは生活習慣やご自宅での間違ったケア、ストレスなども関係してきますので、ご自宅でのお手入れ方法など様々なアドバイスもさせていただいております。
背中のシミやくすみ、肌荒れとかをきれいにできるコースはありますか？
- 背中のしみ、くすみ、肌荒れ、ぶつぶつなど、背中のトラブルにお悩みの方はたくさんいらっしゃいます。背中もお顔同様に、様々なメニューからお客様にぴったりのコースをオーダーメイドでご提供させて頂いております。古い角質、余分な皮脂を取り除き、透明感のあるみずみずしいお肌に改善していきます。またデコルテのコースもございます。
二の腕のブツブツが気になります。
- 二の腕のコースでは、ブツブツやサメ肌状態をボディ用ソフトピーリングなどを使用して改善していきます。肌荒れや色素沈着等も、お客様のお悩み・症状に合わせたコースをオーダーメイドでご提供させて頂いておりますので、ぜひお試しください。

各コース別のよくある質問ブライダルエステコース

シェービングはしてもらえますか？
- 大変申し訳ございません。大切な挙式ですので、肌トラブルの原因になることもあるシェービングのお承りを当サロンでは致しておりません。お顔のスキンケアやドレスに合わせた、腕・デコルテ・お背中のボディトリートメントコースでございましたらご用意をさせて頂いておりますので、ぜひお試しくださいませ。
ブライダルエステはコース契約なの？
- ブライダルエステも通常のフェイシャルエステもすべてコース契約ではなく、都度払いとなっております。
ブライダルエステはいつ頃から始めればいいでしょうか？
- 挙式当日、最高の状態で迎えれますよう、６ヶ月くらい前から始めていただくのがお勧めです。ただ、忙しくてなかなかブライダルエステにかけられるお時間もなかったという新婦様には、駆け込みで挙式前、お写真撮り前にご利用いただける１DAYスペシャルケアコースもご用意しております。